POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

**POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE CLUB CRÓNICA**

Estas políticas de privacidad (en adelante, las "Políticas de Privacidad") complementan los "Términos y Condiciones Generales" y el "Reglamento", correspondientes a la Aplicación administrada por CLUB CRÓNICA y el Programa de Beneficios de CLUB CRÓNICA, respectivamente. Estas Políticas de Privacidad entrarán en vigencia desde su aceptación por parte del Titular de los datos (conforme se lo define a continuación) y estarán vigentes por el plazo que surge de los Términos y Condiciones y de lo aquí dispuesto. Estas Políticas de Privacidad describen la información que CLUB CRÓNICA recoge sobre los Titulares de los datos y lo que puede hacerse con dicha información. Esta política es muy detallada porque es importante que todos los Titulares de los datos que accedan a la Aplicación conozcan las prácticas de CLUB CRÓNICA de la forma más precisa posible. Al registrarse en la Aplicación y al vincularse con CLUB CRÓNICA, el Titular de los datos presta su consentimiento para que se utilice su información personal (en adelante, la "Información Personal") de acuerdo a las políticas que se describen a continuación. 1 DERECHOS DE ACCESO, CANCELACIÓN Y RECTIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL 1 Los Titulares de los datos podrán ejercitar los derechos de acceder, cancelar y actualizar su Información Personal, incluyendo su dirección de e-mail, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones y/o transferencias internacionales de la Información Personal llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. Conforme se establece en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326, el Titular de los datos tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos dentro de los 10 (diez) días corridos desde la acreditación de su identidad, en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. Asimismo, el Titular de los datos tiene derecho a que sean rectificados, actualizados y -cuando corresponda- suprimidos o sometidos a confidencialidad los datos personales de los que sea titular, dentro de los 5 (cinco) días hábiles de acreditada su identidad y de requerida la medida en cuestión. Téngase en cuenta que la solicitud de retiro o supresión no procederá cuando exista una obligación legal de conservar los datos. 2 Los Titulares de los datos garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada. CLUB CRÓNICA no garantiza a los Titulares de los datos la certeza de los datos consignados por el resto de los Titulares de los datos. Esto no obsta a la obligación de CLUB CRÓNICA de rectificar, actualizar o suprimir los datos incorrectos y demás obligaciones dispuestas en la Ley N° 25.326 y lo aquí dispuesto. 3 Una vez registrado en CLUB CRÓNICA, el Titular de los datos podrá revisar y cambiar la información que ha enviado a CLUB CRÓNICA durante el proceso de registración incluyendo: • El nombre de usuario y la contraseña. Sin perjuicio de los cambios que realice, CLUB CRÓNICA conservará la Información Personal anterior por motivos de seguridad y control del fraude. • La información de la registración como: domicilio, ciudad, región, código postal, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, correo electrónico, etc. 4 CLUB CRÓNICA conservará la Información Personal de los Titulares de los datos por un periodo de diez (10) años a fin de resolver disputas o reclamos, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones, así como para cumplir con sus obligaciones legales. 2 SOLICITUD DE RECTIFICACIÓN, ACTUALIZACIÓN O ELIMINACIÓN DE DATOS PERSONALES 1 El titular de los datos deberá escribir un correo a datospersonales@clubcronica.com.ar, indicando en el asunto «Solicitud de eliminación de datos», «Solicitud de rectificación de datos» o «Solicitud de actualización de datos» según corresponda. Si el Titular de los Datos tiene un mail asociado a la registración, el correo debe mandarse desde el mail con el que está registrado en CLUB CRÓNICA. En el correo deberá especificar el mail asociado a la cuenta CLUB CRÓNICA. Si la registración se realizó con Facebook y el Titular de datos no cuenta con mail asociado a la cuenta deberá indicar un número de teléfono. 2 Una vez recibido el correo con la solicitud el equipo de CLUB CRÓNICA se pondrá en contacto para verificar la misma y proceder con la eliminación. En caso de tener algún inconveniente puede enviar la solicitud vía whatsapp al 11 4198-5703, donde se solicitará la información y documentación necesaria para validar la titularidad de la cuenta. 3 DETALLE DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA 1 De marcas: Nombre de fantasía, razón social, e-mail comercial, logo, rubro, teléfono de contacto, nombre y apellido del responsable comercial, correo electrónico, preferencias u otra información que envíen voluntariamente mediante comunicaciones con CLUB CRÓNICA o a través de sus Servicios. 2 De Socios: Nombre completo, correo electrónico, DNI, preferencias u otra información que envíe voluntariamente mediante comunicaciones con CLUB CRÓNICA o a través de sus Servicios. 4 INFORMACIÓN RECOLECTADA AUTOMÁTICAMENTE 1 Al utilizar los servicios de CLUB CRÓNICA, se podrá recopilar información automáticamente del Titular de datos, en forma directa por parte de CLUB CRÓNICA o a través de terceros proveedores de servicios de análisis de datos. 2 La información recopilada puede incluir: dirección IP, identificador de dispositivo, tipo e idioma del navegador, sistema operativo, términos de búsqueda; resultados de búsqueda, datos de navegación en línea, por ejemplo: fecha y hora de acceso a los Servicios de CLUB CRÓNICA, páginas visualizadas, funciones utilizadas, vínculos visitados y otros actos realizados por el Titular de datos en relación a la aplicación y el sitio web. 3 CLUB CRÓNICA (y los terceros que actúen en su nombre) podrán recopilar esta información directamente desde el navegador cuando el Titular de datos interactúe con los Servicios de CLUB CRÓNICA 5 INFORMACIÓN BASADA EN LA UBICACIÓN 1 Cuando el Titular de datos accede a los Servicios de CLUB CRÓNICA, CLUB CRÓNICA puede recopilar información relacionada con su ubicación a través del GPS, Wi-Fi o Bluetooth del dispositivo del Titular de Datos. Es posible que el dispositivo cuente con formas de evitar que se comparta la ubicación, como la desactivación de los servicios basados en la ubicación o la desactivación del GPS, Wi-Fi o Bluetooth. Si el Titular de datos desactiva cualquier servicio basado en la ubicación en su dispositivo, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones de los Servicios de CLUB CRÓNICA 6 LA INFORMACIÓN PERSONAL 1 A fin de utilizar la Aplicación, los Titulares de los datos deben registrarse, suministrando ciertos datos personales completos y exactos. CLUB CRONICA podrá solicitar, recabar y almacenar la siguiente información personal: apodo o seudónimo (nombre de Titular de los datos) para operar en el sitio de CLUB CRONICA, nombre y apellido, DNI o identificación válida, información física de contacto (como número de teléfono, domicilio, dirección de e-mail, etc.). 2 En cumplimiento de lo establecido en los arts. 2,7 y 8 de la Ley de Privacidad de los Datos Personales, no se solicita información que sea incompatible con la finalidad de la actividad del Titular de los datos, ni que directa o indirectamente revele datos sensibles, como ser datos que revelan origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, información referente a la salud o a la vida sexual, salvo aquellos datos estrictamente necesarios para la confección de los correspondientes legajos personales de los clientes, colaboradores o registro de proveedores. 3 El Titular de los datos que se registre en la Aplicación, consiente expresamente que CLUB CRÓNICA tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su Cuenta, incluyendo en particular, pero sin limitación, a su Información Personal, información sobre sus intereses, gustos, contactos y cualquier otro contenido alojado en su Cuenta. Se deja expresamente establecido que los datos recabados por CLUB CRÓNICA en ningún momento excederán el ámbito y la finalidad para los que se hubieren obtenido, de conformidad con el art. 4 de la Ley N° 25.326. 4 Cuando el Titular de datos utiliza la Aplicación, se almacenan datos en los servidores para posibilitar la conexión. Estos datos pueden incluir el nombre de su proveedor de servicio de Internet, los sitios web que derivan al Titular de datos a la Aplicación y los sitios webs que el Usuario visita desde la Aplicación, su dirección IP (Internet Protocol), la fecha y duración de sus visitas a la Aplicación, etc. CLUB CRÓNICA utiliza tecnologías tales como cookies o similares para analizar el comportamiento de las audiencias, gestionar la Aplicación y, en general, para recopilar información demográfica sobre los Titulares de datos. Si el Titular de datos rechaza las cookies, podrá seguir utilizando la Aplicación, pero puede que se limite su capacidad para usar algunas áreas o características de la misma. 7. USO DE COOKIES 1. CLUB CRÓNICA podría utilizar cookies de navegación en el Sitio Web o en la Aplicación para el seguimiento o análisis estadístico de datos. En ningún caso las cookies proporcionan información personal del Usuario, sólo almacenan información sobre el uso del sitio y/o de la Aplicación. 8. FINES DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS 1. Fines en términos generales: Clientes: Legajos de clientes en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley de Privacidad de Datos Personales, y otros organismos que puedan o pudieran regular la actividad de CLUB CRÓNICA. Colaboradores: A los efectos de individualizarlos y armar los legajos pertinentes. Proveedores: Al confeccionar los legajos requeridos por la Ley de Privacidad de Datos Personales. 2. Fines en términos particulares: Para un funcionamiento eficiente de la Aplicación y a fin de que los Titulares de los datos puedan utilizarla de ella de manera ágil y fácil, CLUB CRÓNICA requiere cierta información de carácter personal para almacenarla y generar una base de datos tales como, por ejemplo pero sin limitar: nombre completo y correo electrónico en el caso de socios; nombre de fantasía, nombre completo del responsable y correo electrónico en el caso de altas de marcas. 3. La recolección de información permite ofrecer a los Titulares de los datos funcionalidades que se adecuen mejor a sus necesidades. La Información Personal que se recaba tiene las siguientes finalidades: Registro dentro de la Plataforma Prestación de Servicios de CLUB CRÓNICA y soporte relacionado Gestión y respuesta a consultas sobre los productos y servicios de CLUB CRÓNICA Utilización en el marco del Programa de Beneficios de CLUB CRÓNICA. Desarrollo de estudios internos sobre intereses, comportamientos y demografía de los Titulares de los datos para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada. Brindar recomendaciones relacionadas al consumo de los servicios de CLUB CRÓNICA Personalización y mejora del contenido brindado por los Servicios de CLUB CRÓNICA. Personalización y mejora de las comunicaciones con el Titular de los Datos sobre los productos y servicios de CLUB CRÓNICA, inclusive comunicaciones de publicidad y marketing. Se podrá necesitar la información del Titular de Datos para administrar promociones y beneficios. Sin embargo, CLUB CRÓNICA NO usará sus datos personales, sin su previo y expreso consentimiento. Con fines de publicidad y marketing se podrá enviar información al titular de datos sobre CLUB CRÓNICA y los productos, servicios, promociones, encuestas y eventos que ofrece, así como mensajes por e-mail sobre promociones, notificaciones de interés para el titular de los Datos y noticias sobre CLUB CRÓNICA. Si el Titular de los datos así lo prefiere puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria, mediante un correo electrónico a datospersonales@clubcronica.com.ar. También puede acceder a través de su Cuenta y solicitar la exclusión de las notificaciones a través de la Aplicación. Enviar información o avisos por mensajes cortos de texto (SMS) al teléfono celular suministrado por el Titular de los datos a CLUB CRÓNICA. Los mensajes cortos de texto podrán contener (sin limitarse a) información sobre las funcionalidades de la Aplicación, que podrá incluir claves personales para el uso de la misma. Organizar, visualizar y evaluar información sobre la operaciones del Titular de datos realizadas en la Plataforma, compartir información sobre el análisis de sus operaciones con terceros, y recibir información, estimaciones, estudios sobre comportamientos de consumo u otras recomendaciones de CLUB CRÓNICA y otras fuentes de terceros que son relevantes para la mejor explotación de los servicios. Con fines administrativos en general, por ejemplo, CLUB CRÓNICA puede necesitar información del Titular de datos para informarle cambios importantes en los Servicios de la Plataforma, crear y administrar su cuenta registrada, brindarle servicio al cliente, responder a consultas sobre productos y servicios o realizar actividades financieras internas tales como auditoría o facturación vinculada a los Servicios de CLUB CRÓNICA. En el marco de la labor de desarrollo y mejora de los negocios de CLUB CRÓNICA. Por ejemplo en la toma de decisiones relacionadas a: mejora de productos y servicios, producción, distribución, elaboración de proyecciones e identificación de mecanismos para operar de forma más eficiente o ampliar las actividades comerciales. Esto incluye, por ejemplo: (i) el monitoreo y análisis por parte de CLUB CRÓNICA, para la evaluación del rendimiento de la Plataforma, así como el intercambio con proveedores de servicios en la medida necesaria para dicho monitoreo y análisis, y (ii) el uso de los conocimientos obtenidos del Titular de datos y la información de sus operaciones de su camp para ofrecer productos y servicios. Comunicación con el Titular de Datos a través de las redes sociales. CLUB CRÓNICA utiliza cuentas en redes sociales (entre ellas Facebook, lnstagram, Twitter, YouTube). Este tipo de comunicación permite generar en línea concientización y educación sobre la compañía y sus productos; responder a mensajes a través de las funciones de comentarios, mensajes o chats; recopilar información agrupada sobre interacciones con el contenido; analizar tendencias; identificar y perfilar a seguidores de la marca e influyentes claves; y ver conversaciones en las redes sociales sobre la compañía y sus productos. Al comunicarse con CLUB CRÓNICA a través de las redes sociales, los proveedores de las plataformas también procesarán información sobre el Titular de Datos. Para más información, deberá consultar la política de privacidad del proveedor de la plataforma a través de la cual el Titular de los Datos y/o CLUB CRÓNICA se comunique. Con fines de seguridad, según sea necesario para ayudar a CLUB CRÓNICA a protegerse de actividades dolosas u otras actividades delictivas, identificarlas o investigarlas. Para otros fines legales, en el caso de que CLUB CRÓNICA tenga una obligación legal o deba interponer o ejercer defensa en acciones judiciales que involucren el uso de la información del Titular de Datos, por ejemplo, para cumplir con las decisiones judiciales o para tratar de evitar la divulgación de la información del Titular de Datos sin su consentimiento. Con fines comunicacionales, para contactar al titular de los Datos Personales en relación con cualquiera de los motivos antes mencionados. Para otros fines en relación con los cuales el Titular de los Datos preste su expreso consentimiento. 9. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL 1. Una vez registrado en la Aplicación, CLUB CRÓNICA no venderá, alquilará o compartirá la Información Personal excepto en las formas establecidas en estas Políticas de Privacidad. Sin perjuicio de ello, el Titular de los datos consiente en forma expresa que CLUB CRÓNICA transfiera total o parcialmente la Información Personal a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con CLUB CRÓNICA, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinente. 2. CLUB CRÓNICA hará todo lo posible para proteger la privacidad de la Información Personal. Sin perjuicio de ello, puede suceder que, en virtud de órdenes judiciales o administrativas, o de regulaciones legales, CLUB CRÓNICA se encuentre obligado a revelar la Información Personal a las autoridades competentes o terceras partes bajo ciertas circunstancias. 10. CONTRASEÑA 1. Para acceder a los servicios reservados únicamente para los Titulares de los datos debidamente registrados, los Titulares de los datos dispondrán de una contraseña. Los Titulares de los datos deben mantener esta contraseña bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberán revelarla o compartirla con otras personas. 2. El Titular de los datos será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su nombre de Titular de los datos y contraseña, lo que incluye hacerse cargo del pago de las tarifas que eventualmente se devenguen o por los perjuicios que puedan sufrir otros Titulares de los datos por tal motivo. 11. MENORES DE EDAD 1. La Aplicación está dirigida exclusivamente a personas físicas con capacidad legal para contratar, estando por tanto restringida la entrada de menores de dieciocho (18) años a la misma. Sin perjuicio de lo anterior, CLUB CRÓNICA se reserva el derecho de verificar, por los medios que considere más oportunos, la edad real de cualquier Titular de los datos. 2. Bajo sospecha de que un Titular de los datos de la Aplicación sea menor de dieciocho (18) años y de que ha falseado los datos que se requieren para su acceso, CLUB CRÓNICA podrá denegar al referido Titular el acceso a la Aplicación. 12. REQUERIMIENTOS LEGALES 1. CLUB CRÓNICA cooperará con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo, en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias. 2. CLUB CRONICA podrá revelar la Información Personal de los Titulares de los datos por obligación legal o bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor, o ante cualquier actividad que pueda ser ilegal o que pueda exponer a CLUB CRONICA o a los Titulares de los datos a cualquier responsabilidad legal. En tales situaciones, CLUB CRÓNICA colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus Titulares de los datos. En todos los casos, ante un requerimiento de información solicitado por las autoridades, CLUB CRÓNICA exigirá la notificación correspondiente debidamente firmada por juez y/o autoridad competente. En ningún caso CLUB CRÓNICA brindará Información Personal de los Titulares de los datos en virtud de requerimientos de información que sean excesivos y/o no cumplan con los requisitos legales correspondientes. 3. CLUB CRÓNICA se reserva el derecho (y los Titulares de los datos lo autorizan expresamente a ello) de comunicar información a entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Titular de los datos sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por CLUB CRÓNICA para mantener la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus Titulares de los datos, para hacer cumplir los Términos y Condiciones y demás políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por CLUB CRÓNICA independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto. 4. CLUB CRÓNICA hará todo lo posible para proteger la privacidad de la Información Personal, y compartirá dicha información en los supuestos referidos en la presente cláusula sólo de ser apropiado o necesario. 13. MODIFICACIONES DE LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD CLUB CRÓNICA podrá modificar las presentes Políticas de Privacidad en cualquier momento haciendo públicas en la Aplicación las Políticas de Privacidad modificadas. Todos los términos modificados entrarán en vigencia a los diez (10) días corridos contados a partir de su publicación. En caso de desacuerdo respecto de tales modificaciones, el Titular deberá comunicar a CLUB CRONICA su no aceptación, enviando un e-mail a datospersonales@clubcronica.com.ar desde su dirección de correo electrónico registrada en la Aplicación dentro de los diez (10) días corridos siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, en cuyo caso se procederá a dar de baja su Cuenta y se considerará finalizado su vínculo con CLUB CRÓNICA, debiendo dicho Titular cumplir previamente con cualquier obligación pendiente con CLUB CRÓNICA y/o con los Comercios adheridos y/o con cualquier otro tercero. Vencido el plazo referido sin expresar su disconformidad con las nuevas Políticas de Privacidad, se considerará que el Titular acepta las mismas y las partes continuarán vinculadas según dichos términos. 14. SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL CLUB CRÓNICA está obligado a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad relativas a la Información Personal. Asimismo, CLUB CRÓNICA utilizará los estándares de la industria en materia de protección de confidencialidad de su Información Personal. CLUB CRÓNICA considera la Información Personal de los Titulares de los datos como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. A tal fin, CLUB CRÓNICA emplea diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por Titulares de los datos de CLUB CRÓNICA. Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que internet es un sistema abierto, de acceso público, CLUB CRÓNICA no puede garantizar que terceros no autorizados puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la Información Personal en forma indebida. Toda la información que recibimos sobre el Usuario se almacena en servidores seguros y hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas y necesarias para proteger sus datos personales. Club CRÓNICA evalúa continuamente la seguridad de su red y la adecuación de su programa interno de seguridad de la información diseñado para (a) ayudar a mantener sus datos seguros en caso de pérdida, acceso o divulgación accidentales o ilícitos; (b) identificar riesgos razonablemente previsibles a la seguridad de la red de CLUB CRÓNICA; y (c) minimizar riesgos de seguridad mediante evaluaciones de riesgo y verificaciones regulares. El Titular de los datos conoce y acepta expresamente que CLUB CRÓNICA, a su exclusivo criterio, recabe, almacene y eventualmente monitoree el intercambio de mensajes y correos electrónicos entre sus Titulares de los datos, efectuado dentro de la Aplicación con el objetivo de contribuir a la seguridad de las relaciones y comunicaciones que se desarrollan a través de la misma. Por ello, CLUB CRONICA no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. CLUB CRÓNICA, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios. Todos los datos personales de los Titulares de los datos serán almacenados en un archivo o soporte automatizado de datos personales. El archivo o soporte de datos personales de los Titulares de los datos de CLUB CRÓNICA reside en la República Argentina. En caso de que Ud. tenga preguntas, comentarios y/o sugerencias respecto de esta app o del Sitio Web, lo invitamos a conectarse con nuestro web máster al siguiente e-mail: consultas@clubcronica.com.ar. Dirección: Adolfo Alsina 440 4º Piso Depto "F" de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires Ciudad Autónoma de Buenos Aires, 14 de mayo de 2025